最近，一种“包月鲜花”的微信售花模式，在苏州的女白领间风靡起来。然而今天(7月7日)，市民王小姐告诉记者，她刚预定了一个月的鲜花，但是已经出现了问题。

　　王小姐说，从上个月开始，她办公室的女同事陆续在微信页面上订购起“包月鲜花”。只要花费99元，便可以在一个月里每周收到一束美丽的鲜花，而且送花瓶并且包邮。热爱小资生活的王小姐，没过多久就通过分享同事的二维码，加入了这支“收花大部队”。

　　“这周一，我收到了送来的鲜花，是睡莲，看上去还不错，我还拍照发了朋友圈。”王小姐说，没想到第二天去上班，美美的睡莲就耷拉下来。郁闷的王小姐在微信上联系到客服，质问都还未绽放的睡莲，怎么已经成了这副惨样?本来准备退货的她，却收到了客服的回复，竟是如何对睡莲的保养，只字不提退货事宜。

　　“付出去的钱就是泼出去的水，要不回来了。”王小姐说，她这种情况还不在少数，跟她一同订购的小姐妹，也存在收到的鲜花不新鲜，不好养活的情况。此外，在微信上销售鲜花的商家还不止一家，她的一位同事微信页面上订购的鲜花，钱已经支付，今天却发现微信页面无法打开，下周能否收到花还是问题。

　　记者随后联系了一家微信上的花店，工作人员告诉记者，市民在微信上订购鲜花，并且支付费用后，他们就直接让云南等花卉原产地发货，没有中间环节。当然，鲜花非常娇气，运输过程中难免会遇到脱水、高温等情况引起的发焉，所以他们也要求市民当场验收，如有问题立即拍照联系客服，签收24小时后将不再受理退换以及补发情况。“超过24小时，就很难说清到底是我们的花有问题，还是市民自己维护不当了。”

　　此外，记者发现，一些传统花店鲜少加入如今火爆的电商售花行列。一家花店的老板说，因为他们有实体店，所以存在房租、水电费等费用，鲜花的价格要比微信上推广的价格贵很多，他们推出了199元一个月四次的包月套餐，而且还要客户来自取。“微信上鲜花销售火爆，我们实体店肯定是受到了一些冲击的。好在我们有固定客户，而且更注重鲜花的品质。”

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