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专题报道

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解密花卉市场行业,提升行业诚信标尺

发布日期:2013-03-15 点击量:1439人次

在我们www.xahhw.com的论坛网上,有不少网友抱怨,反映市场上买来的盆栽寿命过短,远远低于正常水平。鲜花为何易死,植物是否也造假?记者来到部分花卉市场,进行一番调查。同时,有关花卉业内人士也就花卉消费中的欺诈情况,给消费者提供了一些意见。

案例:

盆花买来一周即死

一个月前,家住高新区的陈小姐在小区门口闲逛时,见一小贩挑着一些精致的盆花盆景出售,其中一盆仙人球颜色明艳、精致小巧。陈小姐看见后非常喜欢,就花20元钱买下。谁知拿回家放在窗台上才一周,这个小仙人球就从根部往上开始腐烂。后来没过几天,仙人球就枯萎了。

陈小姐想,大概是小贩手里的花太不可靠,就到朱雀路花卉市场又买回来一盆碧玉盆栽,可是没几天又开始出现枯萎现象。

陈小姐百思不得其解,于是请教了西安花卉网QQ群里的嘉禾苗圃嘉禾苗圃告诉她,按照常规情况,仙人球碧玉就算管理再不科学,两周内也是绝对不可能出现这种状况的。事实上这两种盆栽只要是健康的,就是不浇不管,也能存活很长一段时间。

和陈小姐有相似遭遇的还有在一家财务公司做行政工作的苏先生。春节前,他在朱雀花卉市场为公司客户买了一批蝴蝶兰盆栽作为礼品购买时老板告知花期3个月10盆栽花了6000多元。但他买回来后客户反映一周左右就开始消花半个月不到就没有观赏价值了。他找花行老板索赔,老板说:是你们自己没养好。花款没要回来,他也被骂了个狗血喷头

探访花儿为什么容易死

记者首先走访了市区几个主要的花卉市场。在北郊某花卉市场,记者假意想开一个花店,和那里的店家攀谈起来。记者问,现在的花这么容易死,是不是市场上的品种有问题。该花店老板似笑非笑地回答:花活得那么久,对开花店的有什么好处?(牵扯商业形象不便透露店家信息)

记者说,总不能自己把花弄死吧?花店老板大概看出了记者不像是个要开花店的,推脱没时间结束了谈话。记者又走访市区几家花店,都没有得到所要的答案,多数店家以消费者不会养花来搪塞。

几经辗转,西安雁锦花卉市场和怡花卉说出了秘密和怡花卉是雁锦花卉市场有规模最大的红货批发店面之一,店家介绍在从苗木基地市场出货时,他们都经过严格的精挑细选,当然各种品质级别的货品他们都会进上一些以满足不同零售商的需求,以蝴蝶兰为例,培育基地出货分TABC级,或分为新苗和老苗,在批发商手里这些分规格分品级的销售本是公平合理公开的现象,但是在零售市场上很多商家以次充好现象频频发生,消费者对满眼令郎满目的鲜花无法分辨,店家又对此讳疾不谈所以许多蝴蝶兰寿命都不长,这是货品本身级别不同导致的原因。

光鲜亮丽的背后隐藏的花卉致命的因素

在与朱雀花卉市场玉林园艺店主聊天时还了解到,目前零售市场竞争巨大,很多店主为了提高花卉卖相在花卉页面清洁处理上采取的往往是喷洒“增亮剂”,在业内人口中这种东西还有一个名字叫“喷必死”玉林园艺刘兴军苦涩的说道就是因为他不愿意用这种增亮剂下手脚,所以生意一直竞争不过别家。但回头客一直很多,诚信生意。

花肥本无罪何必增太多

养花施肥本来是件必不可少的操作流程,市场上却有很多商家给出的建议并不真实。一业内人士告诉记者:比较保险的就是给盆花盆景过量施肥。就是把花从种植大棚取出或者从外面批发进来后,在装盆的时候在盆底多加点花用复合肥,这样花就会因为吸收过量的营养而枯萎死亡,如果想要花卉存活短一点就多加一点底肥,对于那些短时间不好出手的花可以少加一点。这种方法很隐蔽,只有很专业的技术人员才能看出来,这样的办法对所有的盆花盆景都可以使用。

有意思的是,许多花贩还会对买花的人特别交代,回去后养花肥料要上足。买花的人也通常照办,等于直接加速花卉的死亡。

在嘉禾苗圃总经理高小龙的讲解下建议买花回家后少施用复合肥,尽量采取生物或有机肥(如嘉禾苗圃销售青海羊板粪长效通用有机肥)才能合理保证营养的同时避免花卉损失。

3.15是没法捞一票,还是诚信经营的长鸣钟

眼下花卉市场的环境正在发生深刻变化,谈到如今的花卉行情,很多经营者都发出生意难做的呼声,早年间花卉销售只要针对年宵,平常卖花的人并不多,许多生意做的都是“一锤子买卖”现如今人们的生活水平提高了,花卉日常消费的比重攀升,买花养花成为消费者日常生活的一部分,但市场竞争激烈,客户群不够大,产品卖不出好价钱成为一个很大的问题。然而不去研究市场动向,抓住消费者喜好,改善经营方式,而是用一些小聪明以次充好,最求卖相不顾死活等行为,来谋取短期的小利益。无疑是“捡了芝麻丢了西瓜”。

西安花卉网小编提醒大家,面对花卉消费中的欺诈,《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)依然是消费者一个非常有力的法律武器。根据《消法》第八条、第十条的规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,享有公平交易的权利。一旦出现经营者欺诈消费者的情况,根据《消法》第四十九条的规定,经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。有关人士建议,消费者要有合同意识和证据保全的意识,花卉交易金额较大的时候,最好签一个书面协议,将谈定的交易细节都在其中写明,并约定违约责任。交易完成后把发票协议等各种交易凭证保存好,作为解决纠纷的证据,防患于未然。但现实中,买花开发票的消费者如同凤毛麟角。一旦出现问题,消费者可以向工商行政主管部门、质量监督部门和行业主管协会等反映经营者的不法行为,也可以根据协议向仲裁机关提请仲裁。当然,花卉日常性交易多数都是那些小额的、即时结清的交易,这就要求消费者多了解花卉的常识,多鉴别,多请教,避免上当受骗。

再此西安花卉网www.xahhw.com在消费者权益保护日时提醒某些商家“小信诚、则大信立”不要欺骗了消费者也毁掉了企业的未来。

(编辑:西安花卉网

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