发布日期:2011-01-13 点击量:1205人次
西安花卉网消息:拉马尔·埃斯本沙德50多年前创立了埃斯本沙德温室栽培公司,并从一个种植者成功的发展成为一家中型生产销售企业,并拥有3个园艺中心。
如今,行业与半个世纪前拉马尔刚进入时相比发生了巨大变化。行业发展越来越成熟,发展机会好像也越来越少,但是埃斯本沙德公司却通过不断开发新的领域去创造价值。公司的生产经理罗杰·埃斯本沙德(RogerEsbenshade)说:“花卉行业已经非常成熟,我们重新调整了管理重心———努力与现有顾客群体取得更好的合作,而不是尽量去寻找新的顾客。”
增加价值
埃斯本沙德公司虽然在前50年中不断成长,却很可能在未来的50年内难以继续不断发展。罗杰,他的弟弟弗雷德、斯科特和特里,以及妹妹琳达·博贝格围绕产品价格这一要素重新明确了企业的核心竞争力,并致力于维护好现有客户。有效的利用价格要素创造了新价值。
“我认为产品的定价非常重要,这样可以使顾客的利益最大化。”罗杰表示,“让客户活得好是保证我们生存的唯一途径。因此,我们的方式不是从一个产品中获得多大的利益,而是怎么制定合适的价格使我们的顾客得以持续经营。”
除了注重价格体系,埃斯本沙德公司还非常注重对品牌的培育。罗杰说:“我们喜欢在建立品牌方面做一些事情。”公司在运行中发现,生产悬吊植物的花篮耗费时间多,还要占用很多空间。而且在悬挂篮下方是不能种植任何东西的,如何解决这个问题呢,为此公司开发出组合花篮。“组合花篮一经推出,需求量大大增加,”罗杰说,“公司单一吊篮的供应正在逐渐减少。琳达主要是负责设计组合花篮,她对植物怎样组合在一起好看有着独特的品味。她还会测试一些植物组合在一起是否能行的通,有时我不认为某些植物能够生长在一起,但是最后证明它们能。”组合花篮的推出,为公司品牌的建立起到积极推动作用。购买组合花篮的客户是无法在其他地方找到这样的组合,这就是产品价值的体现。
生物工程
埃斯本沙德公司在过去十年中,对温室不断进行改良,包括潮汐式灌溉、布姆兰吊篮系统和生物供热系统。罗杰说:“生物供热系统项目为温室加温至少要燃烧20年的木屑,现在看来,该系统能为埃斯本沙德公司节约很多资金。但是当年燃料价格比较低,而木屑价格更贵。”目前公司正在安装新的生物系统,该系统可以产生电,电可以自己使用或者出售给电力公司。罗杰表示,“电共生在我们产业中并不常见,但是常见于废弃木材的生产中。在宾夕法尼亚有一种净剂量网可以把今天多余的电量并入电网,明天再拿回来。如果你使用的比产生的更多,你需要付费;如果是使用的少,他们则会给你钱。”
罗杰预计该项目在实施的前几年能自负盈亏,他期望如果电价攀升公司将会增加盈利。总体来说,生物工程已经为公司节约了一些钱,但是它投入高,风险也大。
协同管理
家族企业中,兄弟姐妹在一起工作并不是总能统一主张,但是埃斯本沙德公司找到了一种相互协同工作的方式。罗杰负责生产,弗雷德是办公室经理,主要负责生产计划,斯科特负责设备和船运,特里是园艺中心的总经理。其实,埃斯本沙德公司运作良好很大程度上是因为他们注重整体的利益。罗杰说:“我们一直灌输给对方我们认为有益的东西,因为我们注重整体的利益,我们并不认为一些事情就应该是别人负责,我们都会努力,最终希望看到整体的业务得到提高。”(编辑:西安花卉网)