阿里巴巴集团淘宝鲜花园艺类目负责人卢志鹏介绍，目前淘宝上大约有40万户鲜花园艺商家，每天在线销售的商品数量约2500万件，其中约99.3%的销售来自无线端。卢志鹏展示并分析了淘宝花卉销售的一些数据情况。

销售品类上，鲜花、盆花绿植、花园植物、种子种球类约占总体销售的56%。鲜花产品的节庆属性强，情人节、三八妇女节、七夕、圣诞节等销量高，并随着生活鲜花消费的发展，波谷位置比过去高一点。生活鲜花占比大约从过去的不到2%发展到接近10%。绿植盆花产品，除了“双11”“双12”的销售高峰外，主要随着季节变化，淡季为夏天。其中，出现的很多“小波峰”是受定点大促的刺激。”

淘宝花卉园艺产品卖家主要分布在江苏和浙江，山东、广东的商家占比也比较大。

淘宝花卉园艺产品买家人数排名前4的省份是广东、江苏、山东、浙江。57%的消费者来自企业职员、中高级主管。消费者的年龄段有67%来自18岁到34岁的人群，非常年轻化。一二线城市的消费比例占比35%。

卢志鹏介绍，近年来，互联网花卉消费主要增长出现在生活鲜花上。过去，鲜花消费以男性消费者为主，增加了生活鲜花后，变成了当下以女性消费者为主。女性用户今年逐渐增加到61.33%。

一是多种生态角色与细分市场的结合。淘宝鲜花园艺线上零售市场有5种生态角色。第一个角色是平台，包括自有的淘宝、天猫、自建APP，以及京东等外界平台等。第二个角色是基地、品牌商，即供货和供应链端的角色。第三个角色是商家，包括个人与企业。第四个角色是达人KOL（关键意见领袖），如明星、红人博主、专家、抖音网红等，可以进行带货。第五个角色是消费者，可以分为冲动型消费者、刚需消费者、花友型消费者等。

二是泛户外家居市场潜力大。这一市场不仅涉及植物，还包括户外灯具、户外建材、户外家居用品等。卢志鹏表示，随着居住空间的延展，室内空间逐渐转变到户外开放空间。城市露天餐饮业、酒吧、咖啡屋空间的增加。人均收入增加，住房面积增加，别墅、顶层复式、越式、错层增加。2019年预计全球户外家具市场将至379美元。

三是淘宝泛开放空间商品增速高于大盘，财年突破100亿元。例如花园植物达到186%的一个增长幅度。

四是淘宝今年不再做单一的鲜花园艺卖货，而是进行场景化导购。卢志鹏介绍，他们现在看整个鲜花园艺行业的发展，不会局限于本行业，而是从整个家居家装行业的发展，时装行业的发展等大的行业角度出发。例如家具风格对植物品种使用带来的影响，流行色彩带来的变化。

五是追随年轻人群喜爱的包装。卢志鹏介绍，2018年“双11”的时候，他们将传统的中国水仙和一些插画师绘画的角色揉在一起，做成一个比较新颖的包装，当时一分钟就卖了接近3800份产品。淘宝上卖得非常好的新兴鲜花园艺店铺，很多是跨界的店铺。

六是消费者需求的商品形态与传播方式发生了变化。从原来普通的植物照片，到追求环境美图，追求植物的细节等。淘宝现在还流行视频、直播的销售形式。淘宝直播就是我们现在非常流行的一种方式，不仅进行个性化投放，还可以和消费者进行实时互动。

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